Seus dados tratados com clareza, segurança e responsabilidade.

Quem é responsável pelos dados

A controladora dos dados pessoais tratados nos canais da Comunidade do Fundão é a empresa abaixo identificada.

Quais dados coletamos e por quê

Coletamos apenas os dados necessários para operar o site, realizar cadastros, processar compras, entregar o acesso à comunidade, prestar suporte e medir a efetividade das campanhas.

• Cadastro e acesso à comunidade Nome, e-mail, telefone, dados de login, preferências, histórico de acesso e informações enviadas pelo próprio usuário. Esses dados são usados para criar conta, liberar acesso, comunicar avisos importantes e prestar suporte.
• Compra e checkout Nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ quando necessário, endereço de cobrança, status da compra, identificação da transação e informações relacionadas ao pagamento. Dados completos de cartão são tratados pela plataforma de pagamento, quando aplicável.
• Cookies e tecnologias semelhantes Podemos usar cookies para lembrar preferências, melhorar a navegação, entender o uso das páginas, proteger o site e medir resultados de campanhas. O usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.
• Pixels de anúncio e medição Podemos utilizar pixels, tags e eventos de conversão para medir visitas, cliques, cadastros, compras, origem de tráfego, páginas acessadas e interações com anúncios. Esses dados ajudam a otimizar campanhas e evitar comunicações irrelevantes.

Com quem os dados são compartilhados

A FUNDAO HUB LTDA pode compartilhar dados pessoais somente quando isso for necessário para operar a Comunidade do Fundão, processar compras, cumprir obrigações legais ou melhorar a comunicação com o usuário. Não vendemos dados pessoais.

• Plataformas de pagamento Para processar compras, aprovar pagamentos, prevenir fraudes, emitir comprovantes, gerenciar reembolsos e manter registros financeiros.
• Plataformas da comunidade Para liberar acesso ao conteúdo, administrar login, registrar participação, organizar aulas, calls, comentários e suporte aos membros.
• Ferramentas de anúncio e análise Para mensurar campanhas, criar públicos, registrar conversões, limitar impactos repetidos e melhorar a comunicação em canais como Google, Meta e outras ferramentas de mídia.
• Ferramentas de atendimento e comunicação Para responder solicitações, enviar avisos sobre acesso, compra, comunidade, suporte, atualizações e comunicações relacionadas aos serviços contratados.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais, fiscais, contábeis, regulatórias, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos.

Como pedir acesso, correção ou exclusão dos dados

O titular dos dados pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, portabilidade, anonimização, bloqueio, exclusão de dados, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando aplicável.

Menção à LGPD

Esta Política de Privacidade é elaborada em atenção à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Lei nº 13.709/2018, e tem como objetivo dar transparência ao tratamento de dados pessoais realizado pela FUNDAO HUB LTDA.

O tratamento dos dados pode ocorrer com base no consentimento do titular, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, sempre observando os princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança e prevenção.

Contato oficial

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais pela Comunidade do Fundão, fale com a FUNDAO HUB LTDA.